समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण करके शिकायतकर्ताओं को कराया जाए अवगत-ज़िलाधिकारी

• जिलाधिकारी की अध्यक्षता में तहसील सरोजनीनगर में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित
• जनपद की पांचो तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 637 में से 152 प्रकरणों का मौके पर किया गया निस्तारण

निष्पक्ष प्रतिदिन/ लखनऊ

जिलाधिकारी सूर्य पाल गंगवार ने बताया कि जनपद की पांचों तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किये गये। जिलाधिकारी ने कहा कि जनसामान्य की शिकायतों का स्थानीय स्तर पर समाधान किया जाना सरकार की प्राथमिकता है। जिसके क्रम में तहसील व थानों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है। इसमें स्थानीय नागरिक उपस्थित होकर अपनी समस्याओं का समाधान करा सकते है।इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी नगर पूर्वी अमित कुमार द्वितीय, उप जिलाधिकारी हनुमान प्रसाद, तहसीलदा आनंद तिवारी, खंडविकास अधिकारी पूजा सिंह, पुलिस, समाज कल्याण सहित विभिन्न स्तरों के अधिकारी/कर्मचारीगण उपस्थित रहे।
जिलाधिकारी ने कहा कि सभी अधिकारी जनता की इन शिकायतों का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से एक सप्ताह में करना सुनिश्चित करें। उन्होने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में यदि कोई समस्या है तो उसका कारण स्पष्ट करते हुए अवगत कराना सुनिश्चित किया जाये।उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का वरिष्ठ अधिकारी मौके पर जाकर जांच कर गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करायें और यदि संज्ञान में आया कि निस्तारण की गुणवत्ता से शिकायत कर्ता संतुष्ट नही है या निस्तारण में लापरवाही बरती गयी है तो सम्बन्धित के विरूद्ध दण्डात्मक कार्यवाही की जायेगी। श्री गंगवार ने बताया कि तहसील मोहनलालगंज में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 213 प्रकरण प्राप्त हुये, जिसमें से 56 प्रकरणों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया।

शेष प्रकरणों को निस्तारण हेतु सम्बन्धित विभागों को इस निर्देश के साथ उपलब्ध करा दिये गये कि उनका निस्तारण एक सप्ताह में सुनिश्चित करा दिया जायें।उन्होंने यह भी बताया कि आज के सम्पूर्ण समाधान दिवसो में तहसील सदर में 38 में से 13 प्रकरण का निस्तारण प्रकरण, तहसील मलिहाबाद में 76 में से 14 प्रकरण का निस्तारण, तहसील बीकेटी में 187 में से 43 प्रकरण का निस्तारण, तहसील मोहनलालगंज में 213 में से 56 प्रकरण का निस्तारण तथा तहसील सरोजनीनगर में 123 में से 26 प्रकरण का निस्तारण मौके पर किया गया। शेष प्रकरणों को समयबद्ध निस्तारण के लिए सम्बन्धित विभागों को उपलब्ध करा दिये गये। आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस 89, राजस्व एवं पुलिस संयुक्त 01, राजस्व 345, विकास 47, शिक्षा 01, समाज कल्याण 37, चिकित्सा 05 तथा अन्य 112 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए है।समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने सभी खंड विकास अधिकारियो को निर्देश दिए कि दिव्यांगजनो जिनके दिव्यांगता प्रमाण पत्र नहीं बने है।उनको चिन्हित करते हुए ग्रामवार कैम्प का आयोजन किया जाए। साथ ही जिन लाभार्थियों की पेंशन पहले आती थी। परंतु वर्तमान में नहीं आ रही है। उनके लिए भी कैंप लगवाना सुनिश्चित कराया जाए।

उक्त के साथ ही शीतलहर के दृष्टिगत समस्त तहसीलों में उप जिलाधिकारियों द्वारा रात्रि में भ्रमणशील रहते हुए जरूरतमंद लोगो को कंबलो का वितरण और रैन बसेरों में उपलब्ध सुविधाओ का सत्यापन करना सुनिश्चित किया जाए। साथ ही खंड विकास अधिकारियो को निर्देश दिए गए की शीत लहर के दृष्टिगत गौ आश्रय केंद्रों में गौ वंशो को ठंड से बचाव के लिए अलाव की व्यवस्था और सीएसआर के माध्यम से खाली बोरो की व्यवस्था को सुनिश्चित कराया जाए।समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी द्वारा मातृत्व शिशु एवम बालिका मदद योजना के अंतर्गत निर्माण श्रमिको की 07 पुत्रियों को 25 हजार रुपए की सावधि जमा से लाभान्वित किया गया।समाधान दिवस के पश्चात जिलाधिकारी ने तहसील परिसर में उपस्थित जरूरतमंद लोगो को कंबलो का वितरण भी किया गया।