हमीरपुर : मुख्यालय स्थित सदर तहसील सभागार में शनिवार को जिलाधिकारी राहुल पाण्डेय की अध्यक्षता व पुलिस अधीक्षक डा.दीक्षा शर्मा की मौजूदगी में जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिसमें कुल 75 शिकायतें प्राप्त हुईं। जिसमें से सिर्फ तीन शिकायतों का ही मौके पर निस्तारण हो सका। शेष शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को शीघ्र निस्तारित करने के दिशा निर्देश दिए गए। वहीं संपूर्ण समाधान दिवस में देर से पहुंचे अधिकारियों का डीएम ने वेतन रोकने के भी निर्देश दिए हैं।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में सीएमओ, पीओ डूडा, सेवायोजन अधिकारी, अधिशाषी अभियंता नलकूप, लघु डाल व लघु सिंचाई, एलडीएम, जिला विद्यालय निरीक्षक के अनुपस्थित पाए जाने व समय से उपस्थित न होने पर जिलाधिकारी ने वेतन रोकने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस शासन का महत्वपूर्ण कार्यक्रम है इसमें किसी भी तरह की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी ने जन समस्याओं को सुनने के पश्चात उनके निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया तथा कहा कि किसी भी शिकायत के निस्तारण में मौके पर जाकर दोनों पक्षों से मिलकर उनकी बातों को अवश्य सुना जाए।
जिलाधिकारी ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस, आईजीआरएस पोर्टल, मुख्यमंत्री संदर्भ, 1076 के संदर्भ, शिकायतों का निष्पक्षता पूर्वक एवं समयबद्ध ढंग से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए। शिकायतों का निस्तारण सात दिनों में अनिवार्य रूप से कर दिया जाए। शिकायतकर्ता को बार-बार परेशान न होना पड़े। इस मौके पर जिलास्तरीय अधिकारी भी मौजूद रहे।