मुंबई। पश्चिम रेलवे ने वित्तीय वर्ष 2024-25 (जनवरी 2025 तक) के दौरान टिकट चेकिंग अभियान चलाकर एसी लोकल में अनियमित यात्रा के 51,600 से अधिक मामलों का पता लगाया और जुर्माना लगाया तथा जुर्माने के रूप में 1.72 करोड़ रुपये की राशि प्राप्त की। जनवरी-2025 के दौरान अनियमित यात्रा के 6,258 मामलों से 20.97 लाख रुपये की राशि वसूल की गई, जबकि जनवरी-2024 के दौरान 4,743 मामलों से 16.07 लाख रुपये की राशि वसूल की गई। यह जुर्माने में लगभग 31% और पकड़े गए मामलों की संख्या में 32% की वृद्धि है।
पश्चिम रेलवे के जनसंपर्क विभाग से मिली जानकारी के अनुसार, वास्तविक यात्रियों के यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने और एसी लोकल में अनियमित यात्रा को रोकने के लिए पश्चिम रेलवे के मुंबई डिवीजन ने कई पहल शुरू की हैं, जिसमें उपनगरीय ट्रेनों में एक समर्पित एसी टास्क फोर्स शामिल हैं, जो अनियमित यात्रा के मामलों की निगरानी करती है। नियमित अंतराल पर विशेष अभियान भी चलाए जाते हैं। व्यस्त समय के दौरान यात्री हेल्पलाइन नंबर 139/ व्हाट्सएप मैसेज नंबर 9004497364 पर 24 घंटे एसी लोकल ट्रेनों से संबंधित शिकायतें दर्ज करा सकते हैं, जिस पर तुरंत कार्रवाई की जाती है। एसी लोकल ट्रेनों में टिकट चेकिंग प्रदर्शन की भी दैनिक आधार पर निगरानी की जाती है।
