बाराबंकी डायल-112 ने प्रदेश रैंकिंग में चौथा स्थान प्राप्त किया

बाराबंकी। जनपद की डॉयल-112 टीम इंवेंट एक्नालेज, एनरूट, आरओआईपी एक्टिविटी, रेस्पांस टाइम, संतुष्टि फीडबैक, इंवेंट क्लोजर, PREMPT EVENT आदि में प्रदेश में चतुर्थ स्थान पर रही है। माह-अगस्त की समीक्षा में ताजा रैंकिंग जारी की गई है। उपरोक्त समीक्षा में जिले की डॉयल-112 आपात सेवा टीम ने कुल 90 अंकों में से 68.7 अंक प्राप्त कर चतुर्थ स्थान प्राप्त किया है। उल्लेखनीय है कि यूपी-112 मुख्यालय द्वारा निर्धारित स्टैण्डर्ड रिस्पांस टाइम 15 मिनट का है, जबकि जिले की डॉयल 112 की टीम ने इसे 8.08 मिनट में ही इस लक्ष्य को प्राप्त किया है। इस प्रकार जिले की डॉयल 112 टीम ने पीड़ित/शिकायतकर्ता को निर्धारित समय सीमा से 47% पहले ही त्वरित सहायता प्राप्त कराने का लक्ष्य अहर्निश ड्यूटी कर प्राप्त किया। इसी के साथ-साथ जिले का संतुष्टि फीड बैक 85% है। जिले के रेडियो ओवर इण्टरनेट प्रोटोकॉल (आरओआईपी) का क्लोज मॉनीटरिंग रात-दिन किया गया, जिसके परिणाम स्वरूप कौन सी पीआरवी मौके पर सबसे कम समय में पहुंचकर पीड़ित को सहायता पहुंचा सकती है, को सुनिश्चित किया गया, जिसके फलस्वरूप PREMPT EVENT शीर्षक में भी जनपद को चतुर्थ स्थान प्राप्त हुआ है। PREMPT EVENT का तात्पर्य यह है कि यदि मुख्यालय स्तर से कोई इवेंट किसी पीआरवी को आवंटित हुआ है और वह किसी कारण से उक्त इवेंट के मौके से दूर है, तो उसे स्थानीय स्तर पर तुरन्त दूसरी सबसे नजदीक की पीआरवी को स्थानान्तरित करना, यह मॉनीटरिंग आरओआईपी पर मिनट टू मिनट की जाती है।

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